Kommentare zu: Wiko Getaway: Neues Mittelklassesmartphone für 200€

Von: Dobermann

Dobermann — Fri, 05 Sep 2014 14:43:13 +0000

Hallo Björn
Danke für den Tip mit der Anzeigenleiste.Ich habe das heute morgen gemacht mit dem runterziehen und habe dann auf das Warndreieck geklickt und schon war es verschwunden.Jetzt bin ich mit der Marke und dem Handy wieder versôhnt

Vielen vielen Dank nochmal ich hatte es schon bei eBay rein gesetzt bei Kleinanzeigen.

Von: Björn

Björn — Thu, 04 Sep 2014 11:14:17 +0000

Als Antwort auf Dobermann.

Hallo Dobermann,
ja die Fehlermeldung kommt bei den meisten Dualsim-Geräten wenn man sie Einschaltet und keine Sim in den jeweiligen Schächten ist. Einfach die Statuszeile runterwischen, die Meldung zur Seite weg wischen und das Problem ist gelöst.
Die Werbung für Huawei ist für mich okay, ist aber auch nicht mein Blog 🙂

Gruß Björn

Von: Dobermann

Dobermann — Thu, 04 Sep 2014 10:56:44 +0000

Ich will auf einer Wikoseite keine Werbung für Huawei betreiben aber wenn ich in Düsseldorf bei Huawei anrufe werde ich sofort mit dem dortigen Support verbunden.Das Gerät ist übrigens gerade zurückgekommen angeblich sei kein Fehler vorhanden das Warndreiek würde aufleuchten da im Simschacht1 keine Karte drin wäre.Ich hatte da die Speicherkarte drin so wie es auch in der Anleitung steht das dieser dafür gedacht ist

Von: Björn

Björn — Thu, 04 Sep 2014 09:03:39 +0000

Als Antwort auf Dobermann.

Hallo Dobermann,
mit Hilfe des Kontaktformulars auf der Wiko-Homepage sollte das eigentlich kein großes Problem sein. Service-Leitungen sind bei den meisten (auch Huawei) Anbietern schwer bis gar nicht zu erreichen. (Bei den kleinen Herrstellern steht Wiko sogar eher in einem „besseren“ Ruf)
Mein erster Schritt wäre der Verkäufer gewesen. Ist im Normalfall gut erreichbar und man hat schließlich das Rückgabe und Umtauschrecht. Ist viel einfacher als jeder Support.
Ich kann deine Verärgerung verstehen, aber warum du das Gerät sofort verkaufen willst, nur weil du auf der Support-Hotline niemanden erreicht hast ist mir ehrlich gesagt schleierhaft.

Gruß Björn

Von: Dobermann

Dobermann — Thu, 04 Sep 2014 06:04:53 +0000

Ich bin einer von ganz wenigen die nicht bei Facebook sind.Habe das Gerät jetzt zum Versand zurück geschickt seit 3 Tagen kommt von denen auch keine Rückmeldung mehr.Sobald das Umgetauscht ist wird das Ding verkauft und ich hole mir wieder eins von Huawei das hätte ich gleich tun sollen

Von: Thomas

Thomas — Wed, 03 Sep 2014 22:23:53 +0000

Als Antwort auf Dobermann. Schon mal versucht auf Facebook mit Wiko Kontakt aufzunehmen?

Von: Dobermann

Dobermann — Wed, 03 Sep 2014 10:30:24 +0000

Habe mir vor kurzem das Wiko Getaway gekauft da die Kritiken echt gut waren

Das Händy kam mit einem Defekt zu mir in der Anzeigenleiste leuchtete ständig ein Warndreieck auf was auf einen defekten Akku hindeutet…

Bei Wiko ist keiner an die Strippe zu bekommen man muss erst einen Code und einen Pin eingeben

Das geht ja gut los die Marke war mir bis Dato völligst unbekannt und das Getaway wird wohl das erste und letzte Händy von Wiko für mich sein

Von: Thomas

Thomas — Mon, 01 Sep 2014 11:37:54 +0000

Ich habe es mir gekauft und bin begeisterst! Das einigste was mich etwas stört, ist der eher schwache Akku. Das Getaway hält bei wenig Gebrach ca. 1 1/2 Tag durch und bei viel nur einen Tag. Sonst Top Phone mit super Design.

Von: Günzi

Günzi — Tue, 05 Aug 2014 16:28:38 +0000

Als Antwort auf Hans Grätz. ... ich habe mich kürzlich auch noch beschwert, seit heute ist mein Getaway unterwegs zu mir. :-))

Von: Hans Grätz

Hans Grätz — Tue, 05 Aug 2014 09:34:56 +0000

Wie lange wird man noch hingehalten ???
Was nutzt ein gutes Handy, wenn die Anbieter nicht liefern können/wollen ???